Prácticas en Empresa

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: El departamento de Desarrollo de Negocio de SETESUR se centra en impulsar el crecimiento de la compañía mediante la identificación de oportunidades, la gestión de proyectos estratégicos y el establecimiento de alianzas en sectores clave como Defensa y Seguridad. Es un área clave para la expansión de la empresa en nuevos mercados y proyectos innovadores.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Durante sus prácticas, el estudiante colaborará en: Análisis de viabilidad: Evaluar la viabilidad técnica, operativa y financiera de proyectos mediante recopilación y análisis de datos, elaboración de informes y presentaciones. Desarrollo de propuestas: Preparar propuestas técnicas y comerciales para licitaciones y concursos públicos y privados relacionados con proyectos de Defensa. Apoyo en gestión de proyectos: Asistir en la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos, organizando reuniones, control de hitos y facilitando la comunicación con clientes y proveedores. Desarrollo de redes: Participar en actividades de networking, establecer relaciones con clientes potenciales, socios y colaboradores, y asistir a eventos y grupos de trabajo. Investigación y desarrollo: Identificar tecnologías emergentes y soluciones innovadoras mediante la revisión de literatura técnica, pruebas piloto y evaluación de prototipos.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: El estudiante contará con un puesto de trabajo totalmente equipado en el nuevo centro de SETESUR en el CEEIC de Cartagena, con acceso a ordenador, software especializado, herramientas de análisis y comunicación, y soporte continuo del equipo técnico y de negocio. Además, podrá participar en reuniones, talleres y eventos sectoriales.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Mes 1: Introducción a la empresa y al sector Defensa y Seguridad, formación interna y tareas iniciales de análisis de viabilidad. Mes 2: Participación en desarrollo de propuestas, apoyo en tareas de gestión de proyectos y reuniones con el equipo. Mes 3: Implicación activa en actividades de networking, asistencia a eventos. Mes 4: Consolidación de tareas, mayor autonomía y posibilidad de asumir tareas de coordinación bajo supervisión.

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): 6 MESES

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Dar apoyo al departamento administrativo en tareas de gestión documental, facturación, contabilidad básica, archivo y atención al cliente, con el fin de aplicar conocimientos teóricos en un entorno profesional real y desarrollar competencias administrativas clave. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES Apoyo en la gestión documental: escaneado, archivo y organización de contratos, facturas y expedientes. Colaboración en tareas de contabilidad básica: introducción de asientos, conciliaciones, control de gastos. Apoyo en la emisión y recepción de facturas, presupuestos y albaranes. Mantenimiento de bases de datos y actualización de registros. Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes y proveedores. Apoyo en la gestión de licencias y trámites administrativos con organismos públicos. Preparación de documentación para licitaciones o concursos públicos. Tareas generales de oficina y apoyo al equipo técnico. PERFIL DEL CANDIDATO Estudiante de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Valorable experiencia con software de gestión (Contasol, Factusol, ERP, etc.). Organización, discreción, atención al detalle y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Gestión documental y archivo profesional. Procesos de facturación y control contable básico. Uso eficiente de herramientas ofimáticas. Comunicación administrativa y atención al cliente. Tramitación con organismos públicos y privados. Apoyo a la gestión empresarial en el sector técnico.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): 6 MESES

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Departamento de Marketing Digital y Automatización Comercial Este departamento tiene como misión diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing digital orientadas a la captación y conversión de clientes para pequeñas y medianas empresas. Sus funciones principales incluyen la creación de campañas en redes sociales (META y LinkedIn) y Google Ads, la automatización de comunicaciones a través de CRM y email marketing, la gestión de leads, y el análisis de resultados para la mejora continua de los procesos comerciales. El departamento es responsable de: Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn). Crear y automatizar embudos de conversión a través de Brevo (Sendinblue), WhatsApp Business y formularios web. Gestionar la base de datos de contactos y segmentación en CRM. Coordinar la generación de contenido estratégico para redes sociales y blogs. Medir KPIs y elaborar informes de rendimiento. El estudiante desarrollará su actividad colaborando con el equipo de dirección estratégica (liderado por el CEO) y recibiendo apoyo del área técnica en caso de integraciones digitales. Aunque el entorno de trabajo es reducido, se fomenta una comunicación fluida, acompañamiento cercano y participación activa en decisiones relacionadas con las campañas, contenidos y automatizaciones diseñadas.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Durante el periodo de prácticas en AutomatizaTech, el estudiante participará activamente en tareas vinculadas al diseño, ejecución y análisis de estrategias de marketing digital y automatización comercial orientadas a pequeñas y medianas empresas. Las actividades se detallan por bloques: 1. Estrategia y ejecución de campañas publicitarias digitales Diseño de campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook/Instagram) y Google Ads. Segmentación de audiencias por intereses, comportamiento y remarketing. Redacción y testeo de copys publicitarios (anuncios, títulos, llamadas a la acción). Creación y testeo de variaciones de anuncios (imágenes, vídeos, texto). Elaboración de presupuestos por campaña y control del gasto publicitario. 2. Gestión de leads y automatización comercial Configuración y gestión de flujos de captación en CRM (actualmente Brevo). Creación de formularios de captación y sincronización con bases de datos. Segmentación de contactos en función del comportamiento y fuente de origen. Programación de secuencias de emails automatizados para nutrición de leads. Soporte en la integración de canales como WhatsApp Business con CRM. 3. Contenido y comunicación digital Planificación y programación de contenido en redes sociales (Instagram, LinkedIn). Redacción de textos para publicaciones, historias, reels y mensajes automatizados. Propuesta y desarrollo de ideas para contenidos virales adaptados a los servicios de AutomatizaTech. Participación en la producción de casos de éxito, testimonios y contenido educativo. Coordinación con el equipo técnico para alinear mensajes y servicios. 4. Análisis de métricas y optimización Monitorización de indicadores clave de campañas: CTR, CPL, CPA, tasa de conversión, etc. Análisis del rendimiento de cada canal y propuesta de mejoras. Elaboración de informes mensuales con visualización de datos y conclusiones accionables. Aprendizaje y uso de herramientas como Meta Business Suite, Google Ads Manager y Google Analytics. 5. Actividades complementarias opcionales De forma opcional, y según el interés y perfil del estudiante, podrá participar también en: Grabación y edición de contenido audiovisual para campañas y redes sociales. Investigación de palabras clave ganadoras para SEO orgánico y posicionamiento en buscadores. Apoyo en estrategias de marketing outbound: identificación de leads potenciales, contacto en frío por correo o llamada telefónica, y participación en procesos iniciales de ventas. Ejecución táctica del plan de marketing vigente de AutomatizaTech, colaborando en todas las fases: planificación, activación, comunicación y seguimiento. Estas actividades permiten al estudiante adquirir una visión práctica e integral de la estrategia de marketing digital de una empresa real, con foco en resultados, procesos automatizados y aprendizaje continuo en herramientas modernas.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Durante sus prácticas en AutomatizaTech, el estudiante contará con acceso a una variedad de recursos digitales, herramientas profesionales y entornos colaborativos que le permitirán desarrollar las tareas asignadas con eficacia y autonomía. Estos medios incluyen: Equipos y entorno técnico Espacio de trabajo digital compartido, mediante Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Calendar, Meet) para la organización de contenidos y reuniones. Acceso a herramientas de videollamada y comunicación interna como Google Meet, según el canal de contacto con clientes o colaboradores. Software y plataformas de trabajo Meta Business Suite y Google Ads Manager, para la gestión y análisis de campañas publicitarias. Canva o herramientas similares para diseño gráfico de contenido visual (carruseles, stories, reels, miniaturas). Brevo (Sendinblue) como plataforma de automatización de marketing y CRM, para gestionar leads, formularios, flujos de correo electrónico y segmentación. Google Analytics para visualización y análisis de datos de tráfico y rendimiento. Cal.com para captación y gestión de citas o diagnósticos comerciales. Odoo como sistema de documentación interna, recursos, plantillas y guías de flujos recurrentes. Herramientas complementarias Herramientas de análisis SEO, como Rank Tracker de Power Business Suite o Planificador de palabras clave de Google, para la investigación de palabras clave ganadoras y posicionamiento web. Herramientas de edición de vídeo, como CapCut o Adobe Premiere para la creación de reels, clips promocionales y testimonios. Acceso a bancos de recursos gráficos y de sonido, como Freepik, Pexels, Unsplash o Epidemic Sound, cuando se requiera material visual o sonoro de apoyo. Acompañamiento y tutorización Supervisión directa del CEO en tareas estratégicas y de comunicación. Apoyo puntual del área técnica para integraciones digitales (CRM, WhatsApp, formularios). Reuniones periódicas de seguimiento para revisión de tareas, aprendizajes y evolución del plan de marketing.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Mes 1 ¿ Integración y formación inicial Introducción a AutomatizaTech y sus procesos de captación y automatización. Formación en uso de CRM (Brevo), Meta Ads, Google Ads y herramientas de contenido. Revisión del plan de marketing actual y comprensión de los objetivos estratégicos. Apoyo en tareas básicas de gestión de leads y programación de contenidos en redes. Participación en reuniones internas y elaboración de documentación guía. Mes 2 ¿ Ejecución de campañas y creación de contenido Diseño y publicación de campañas en Meta y Google Ads bajo supervisión. Redacción de copys, creación de imágenes y configuración de segmentaciones. Programación de contenidos en redes sociales con herramientas como Meta Suite. Apoyo en la elaboración de piezas de contenido audiovisual o reels simples. Inicio de investigaciones SEO básicas y primeras pruebas con palabras clave. Mes 3 ¿ Automatización de flujos y CRM Configuración de formularios, listas y flujos de email automatizados en Brevo. Segmentación avanzada de la base de contactos y nutrición de leads. Coordinación con el equipo técnico para integraciones puntuales (formulario + WhatsApp). Apoyo en la revisión del customer journey y propuesta de mejoras en embudos digitales. Grabación y edición de vídeos breves para comunicación comercial (opcional). Mes 4 ¿ Optimización y marketing outbound Análisis de métricas de campañas activas (CTR, conversiones, coste por lead). Elaboración de informes mensuales con propuestas de optimización. Ejecución de estrategias outbound (correo frío, llamadas comerciales, mensajes de prospección). Desarrollo de guiones de contacto y seguimiento de clientes potenciales. Apoyo en la organización de sesiones de diagnóstico comercial automatizadas. Mes 5 ¿ Proyecto final, integración y cierre Ejecución autónoma de una campaña completa con objetivos definidos. Optimización de un flujo automatizado de captación. Presentación de resultados ante el equipo y documentación final. Evaluación de aprendizajes, retroalimentación del tutor de empresa. Preparación de la memoria de prácticas para cierre académico.

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Registrar apuntes tipo documental en programas informáticos asociados a las actividades. Ordenar documentos relacionados con la gestión documental y archivo Conocer y gestionar la documentación relacionada con las actividades. Consultar webs y registros relacionados con las actividades. Atender a los clientes. Las actividades realizadas en el área de administración incluyen: 1. Gestión documental y archivo: Clasificación y archivo de documentos para familiarizarse con el sistema interno de la empresa. 2. Facturación y contabilidad: Facturación a clientes utilizando el programa de gestión. Recepción, control y contabilización de facturas de proveedores. Elaboración de libros de registro de IVA devengado y soportado. Liquidación de impuestos trimestrales. 3. Gestión de recursos humanos: Preparación de documentación para la gestión de altas y bajas del personal, así como comunicación con el SEPE. Gestión y control de nóminas, incluyendo su pago. Archivo y comprobación de los seguros sociales. 4. Prevención de riesgos laborales: Gestión de documentación del personal, como reconocimientos médicos y entrega de EPIs. 5. Atención al público y comunicación: Atención directa al cliente y envío de promociones comerciales. 6. Gestión de licitaciones y plataformas electrónicas: Acceso a plataformas electrónicas para la gestión documental Preparación de licitaciones públicas. Gestión de facturas electrónicas enviadas por proveedores. 7. Programas utilizados: Gestión contable y administrativa mediante XGest. Medios materiales: los necesarios para el desarrollo de las actividades proporcionados por la empresas. Durante el desarrollo de la práctica conforme precise su buen desempeño a condición del tutor de empresa.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Registrar apuntes tipo documental en programas informáticos asociados a las actividades. Ordenar documentos relacionados con la gestión documental y archivo Conocer y gestionar la documentación relacionada con las actividades. Consultar webs y registros relacionados con las actividades. Atender a los clientes. Las actividades realizadas en el área de administración incluyen: 1. Gestión documental y archivo: Clasificación y archivo de documentos para familiarizarse con el sistema interno de la empresa. 2. Facturación y contabilidad: Facturación a clientes utilizando el programa de gestión. Recepción, control y contabilización de facturas de proveedores. Elaboración de libros de registro de IVA devengado y soportado. Liquidación de impuestos trimestrales. 3. Gestión de recursos humanos: Preparación de documentación para la gestión de altas y bajas del personal, así como comunicación con el SEPE. Gestión y control de nóminas, incluyendo su pago. Archivo y comprobación de los seguros sociales. 4. Prevención de riesgos laborales: Gestión de documentación del personal, como reconocimientos médicos y entrega de EPIs. 5. Atención al público y comunicación: Atención directa al cliente y envío de promociones comerciales. 6. Gestión de licitaciones y plataformas electrónicas: Acceso a plataformas electrónicas para la gestión documental Preparación de licitaciones públicas. Gestión de facturas electrónicas enviadas por proveedores. 7. Programas utilizados: Gestión contable y administrativa mediante XGest. Medios materiales: los necesarios para el desarrollo de las actividades proporcionados por la empresas. Durante el desarrollo de la práctica conforme precise su buen desempeño a condición del tutor de empresa.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: puesto de mesa y ordenador Gestión contable y administrativa mediante XGest.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): segun necesidad

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Proyecto formativo: Objetivos Educativos: - Conocer los servicios que la empresa comercializa. - Identificar a qué tipo de clientes se dirige la empresa. - Desarrollar las acciones de marketing previamente definidas por la empresa. Actividades a desarrollar: - Gestión de contenidos en página web. - Gestión de pedidos online. - Gestión de inventario. - Gestión de ventas. - Preparación de pedidos y envío de productos. Medios materiales: Mesa, silla y ordenador y demás elementos necesarios. Cronograma: - Presentación del equipo humano de la empresa. - Instalación en puesto de trabajo y formación en el uso de las herramientas software. - Introducción sobre las principales actividades realizadas por la empresa (estructura, servicios que comercializa, clientes, proveedores, etc.). - Explicación de objetivos a realizar. - Desarrollo de tareas y actividades.

Métodos formativos: - Asistencia y tutorización técnica y personal del tutor de empresa. - Revisión y lectura de la documentación relacionada con las actividades técnicas a desarrollar. - Trabajo en equipo con los empleados de la empresa.

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