Internship

Proyecto formativo: 1. OBJETIVOS EDUCATIVOS: - Aplicar a la práctica los conocimientos adquiridos. - Integrar las prácticas como parte de su formación, complementando su aprendizaje teórico y práctico. - Adquirir experiencia práctica que facilite la inserción en el mercado de trabajo y mejore su empleabilidad futura. - Integrarse en cualquier área funcional de la empresa, colaborando y trabajando en un equipo multidisciplinar. - Identificar problemáticas y características del Sistema Financiero Español. - Desarrollo de capacidad de análisis crítico. - Conocer la dinámica propia de una oficina en una entidad de crédito con atención al cliente. 2. ACTIVIDADES A DESARROLLAR PARA ALCANZAR DICHOS OBJETIVOS: El estudiante estará involucrado en la actividad propia y habitual de una entidad cooperativa de crédito. Dentro de la entidad colaborará en los distintos puestos de la oficina donde se desarrollan las prácticas: auxiliar administrativo, gestor de clientes, subdirector de ofician y director de oficina. En las prácticas el estudiante realizará actividades relacionadas con productos financieros y la atención al cliente, tales como: - Atención al cliente: de forma presencial y telefónica. - Apertura de cuentas corrientes. - Con relación a los medios de pagos (tarjetas): gestión, operativa y comercialización. - Planes de ahorro y pensiones: adquirir conocimiento sobre su gestión y comercialización. - Préstamos y créditos: criterios de concesión (análisis de las operaciones) y gestión de expedientes. - Servicios financieros a distancia: operativa y comercialización. 3. DESCRIPCIÓN DE LOS MEDIOS MATERIALES A DISPOSICIÓN DEL ESTUDIANTE: Equipo informático, telefonía y software específico para realizar las tareas vinculadas a su aprendizaje. 4. CRONOGRAMA Las tareas indicadas en el proyecto formativo se desarrollarán durante la totalidad de las prácticas, según el estudiante se vaya integre en uno u otro puesto en la oficina.

Métodos formativos: Las prácticas que se van a desarrollar son presenciales. Durante la realización de las prácticas, el estudiante contará con el apoyo coordinado de la tutorización en la entidad y académica para favorecer el seguimiento y cumplimiento del proyecto formativo. La tutorización proporcionada en la entidad colaboradora será fundamental para alcanzar los objetivos educativos de las prácticas y el adecuado desempeño de las actividades a desarrollar por el estudiante. En cualquier caso, siempre estará supervisado por un empleado con contrato indefinido de la oficina de destino.

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