Nombre: GESTIÓN DE ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN
Código: 520203005
Carácter: Obligatoria
ECTS: 4.5
Unidad Temporal: Cuatrimestral
Despliegue Temporal: Curso 3º - Primer cuatrimestre
Menciones/Especialidades:
Lengua en la que se imparte: Castellano
Carácter: Presencial
Nombre y apellidos: JIMÉNEZ MEDINA, MARÍA DEL PILAR
Área de conocimiento: Organización de Empresas
Departamento: Economía de la Empresa
Teléfono:
Correo electrónico: mpilar.jimenez@upct.es
Horario de atención y ubicación durante las tutorias: Las tutorías se realizarán a demanda del estudiante mediante solicitud remitida al correo mpilar.jimenez@upct.es
Titulaciones:
Categoría profesional: Profesora Asociada
Nº de quinquenios: No procede por el tipo de figura docente
Nº de sexenios: No procede por el tipo de figura docente
Curriculum Vitae: Perfil Completo
Responsable de los grupos: G1
Normativa que regula las Empresas de Intermediación Turística en la Región de Murcia. Modelos de Agencias de Viajes. Características de las Agencias de Viajes. Intermediación y venta de servicios de Alojamiento y Restauración. Intermediación en la reserva y venta de Paquetes Turísticos. Intermediación en la reserva y venta de servicios turísticos de Transporte Acuático. Intermediación en la reserva y venta de servicios turísticos de Transporte Aéreo. Intermediación en la venta de otros servicios turísticos. Tecnologías de la información asociados a la Intermediación de servicios turísticos: GDS.<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
Tema 1
Normativa que regula las Empresas de Intermediación Turística en la Región de Murcia
Tema 2
Modelos de Agencias de Viajes
Tema 3
Características de las Agencias de Viajes
Tema 4
Intermediación y venta de servicios de Alojamiento y Restauración
Tema 5
Intermediación en la reserva y venta de Paquetes Turísticos
Tema 6
Intermediación en la reserva y venta de servicios turísticos de Transporte Acuático
Tema 7
Intermediación en la reserva y venta de servicios turísticos de Transporte Aéreo
Tema 8
Intermediación en la venta de otros servicios turísticos
Tema 9
Tecnologías de la información asociados a la Intermediación de servicios turísticos: GDS
Organización de visitas y realización de seminarios en empresas de intermediación turística.
Se organizarán seminarios en empresas de intermediación turística localizadas en la ciudad de Cartagena, agencias de viajes, palacio de congresos y empresas que realicen experiencias turísticas vendidas a través de turoperadores turísticos. Los seminarios serán impartidos por responsables o personal técnico de estas empresas, los contenidos serán estructurados previamente por el profesor con la empresa para conocer en un entorno real lo aprendido de forma teórica en el aula. Se plantearán debates en clase que contrasten los contenidos teóricos y lo aprendido en los talleres realizados directamente en las empresas del sector de intermediación visitadas.
La Universidad Politécnica de Cartagena considera como uno de sus principios básicos y objetivos fundamentales la promoción de la mejora continua de las condiciones de trabajo y estudio de toda la Comunidad Universitaria. Este compromiso con la prevención y las responsabilidades que se derivan atañe a todos los niveles que integran la Universidad: órganos de gobierno, equipo de dirección, personal docente e investigador, personal de administración y servicios y estudiantes. El Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de la UPCT ha elaborado un "Manual de acogida al estudiante en materia de prevención de riesgos" que puedes encontrar en el Aula Virtual en el apartado actúa sobre una emergencia, pestaña "guías técnicas", y en el que encontrarás instrucciones y recomendaciones acerca de cómo actuar de forma correcta, desde el punto de vista de la prevención (seguridad, ergonomía, etc.), cuando desarrolles cualquier tipo de actividad en la Universidad. También encontrarás en el apartado actúa sobre una emergencia, recomendaciones sobre cómo proceder en caso de emergencia o que se produzca algún incidente. En especial, cuando realices prácticas docentes en laboratorios, talleres o trabajo de campo, debes seguir todas las instrucciones del profesorado, que es la persona responsable de tu seguridad y salud durante su realización. Consúltale todas las dudas que te surjan y no pongas en riesgo tu seguridad ni la de tus compañeros.
Topic 1
Regulations governing Tourist Intermediation Companies in the Region of Murcia
Topic 2
Travel Agency Models
Topic 3
Characteristics of Travel Agencies
Topic 4
Intermediación y venta de servicios de Alojamiento y Restauración
Topic 5
Intermediation in the booking and sale of Tourist Packages
Topic 6
Intermediation in the booking and sale of tourist services of Water Transport
Topic 7
Intermediation in the booking and sale of tourist services of Air Transport
Topic 8
Intermediation in the sale of other tourist services
Topic 9
Information technologies associated with the intermediation of tourist services: GDS
REGLAMENTO DE EVALUACIÓN PARA LOS TÍTULOS OFICIALES DE GRADO Y MÁSTER DE LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CARTAGENA (https://lex.upct.es/download/48b262d2-e0b0- 4132-a127-da1758d3b8b9)
Artículo 5. Adaptaciones especiales: 1. Los estudiantes con necesidades educativas especiales, debidamente acreditadas, tendrán derecho a disponer de unas adaptaciones ajustadas a tales necesidades para la realización de las actividades de evaluación. Más información: https://www.upct.es/voluntariado-apoyo-discapacidad/es/discapacidad
Si tienes necesidades específicas de aprendizaje o alguna discapacidad tienes el derecho a que se realicen las adaptaciones no significativas necesarias para que puedas cursar las asignaturas de manera adecuada. Para ello, ponte en contacto con voluntariariadoydiscapacidad@upct.es e infórmales. Ellos
contactarán con todos tus profesores/as.
-Las actividades de evaluación continua tendrán una actividad equivalente de recuperación en las convocatorias ordinaria y extraordinaria, manteniendo la misma ponderación. El estudiantado podrá optar al 100% de la calificación final mediante la realización de las actividades de recuperación correspondientes.
Correspondencia en la evaluación final ordinaria y extraordinaria: -
Exámenes escritos u orales, 45%: el estudiantado que no haya superado o no haya realizado esta actividad durante el periodo lectivo podrá recuperarla en la evaluación final ordinaria y extraordinaria mediante una prueba escrita u oral equivalente, con los mismos criterios de evaluación, resultados de aprendizaje y ponderación. Se mantiene la calificación mínima de 4 sobre 10.
Evaluación de trabajos, informes y/o estudios escritos individuales y/o grupales, 30%: el estudiantado que no haya superado o no haya realizado esta actividad durante el periodo lectivo podrá recuperarla en la evaluación final ordinaria y extraordinaria mediante la entrega de trabajos, informes o actividades equivalentes, con los mismos criterios de evaluación, resultados de aprendizaje y ponderación. Esta actividad tendrá tres pruebas, Entregable 1 (10%), Entregable 2 (10%), prueba tipo test (10%). No hay nota mínima.
Exposición y defensa individual y/o grupal de trabajos, informes y/o estudios, 10%: el estudiantado que no haya superado o no haya realizado esta actividad durante el periodo lectivo podrá recuperarla en la evaluación final ordinaria y extraordinaria mediante una exposición y defensa equivalente, presencial o virtual, con los mismos criterios de evaluación, resultados de aprendizaje y ponderación. No hay nota mínima.
Evaluación de la participación y actividades prácticas individuales y/o grupales, 15%: el estudiantado que no haya superado o no haya realizado esta actividad durante el periodo lectivo podrá recuperarla en la evaluación final ordinaria y extraordinaria mediante actividades prácticas equivalentes, con los mismos criterios de evaluación, resultados de aprendizaje y ponderación. No hay nota mínima.
- La nota global mínima para superar la asignatura es de 5 puntos sobre 10 atendiendo a la calificación ponderada correspondiente derivada de las Actividades Examen prueba escrita (45%), entregables + prueba tipo test (30%), exposición oral entregables (10%)), participación actividades prácticas surgidas durante el desarrollo de las clases (15%).
- En la convocatoria ordinaria se elegirán las calificaciones más favorable para el estudiante entre las obtenidas en las diferentes actividades de evaluación continua y las equivalentes en la convocatoria ordinaria.
- En la convocatoria extraordinaria se elegirán las calificaciones más favorable para el estudiante entre las obtenidas en las diferentes actividades de la convocatoria ordinaria y las equivalentes en la convocatoria extraordinaria.
-Todos los materiales necesarios, incluyendo la rúbrica de evaluación de los trabajos en equipo/individual, estarán previamente definidos y disponibles en el Aula Virtual.
- Cualquier estudiante que haya aprobado una asignatura en la convocatoria ordinaria y desee ser evaluado nuevamente en la convocatoria extraordinaria, deberá renunciar a su calificación durante el período de revisión. Para ello, deberá notificarlo al profesorado responsable de la asignatura o grupo, de forma manuscrita o mediante correo electrónico desde su dirección oficial de estudiante con usuario@edu.upct.es. En este caso, en el acta de la convocatoria ordinaria se reflejará una calificación de "no presentado/presentada".
- Cualquier actividad fraudulenta del alumno en la realización de cualquier prueba evaluativa supondrá una calificación de cero en la convocatoria correspondiente, sin menoscabo de que se inicien las acciones oportunas de apertura de que se inicien las acciones oportunas de apertura de expediente u otras medidas disciplinarias.
Autor: ALBERT PIÑOLE, I; ESTRADA ALONSO, A.
Título: Intermediación Turística.
Editorial: Editorial UOC
Fecha Publicación: 2010
ISBN: ISBN 978-84-692-8652-4
Autor: Venta de Servicios y Productos Turísticos
Título: CABARCOS NOVÁS N
Editorial: Editorial Ideaspropias
Fecha Publicación: 2007
ISBN: ISBN: 978-84-9839-100-8
-SCIENTIFIC JOURNALS OF TOURIST INFORMATION OF A GENERIC NATURE.
-SPECIALIZED SCIENTIFIC JOURNALS IN THE INTERMEDIATION BUSINESSES SECTOR.
-MATERIAL AVAILABLE IN THE SUBJECT'S VIRTUAL CLASSROOM.