Internship

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Departamento de Contabilidad y Fiscal

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Contabilidad utilizando el ERP NAVISION. Confección y presentación de impuestos trimestrales y anuales tanto de personas físicas como sociedades. Estudio y resolución de consultas fiscales. Gestión administrativa para clientes (entidades bancarias)

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: ERP NAVISION Microsoft OFFICE (EXCEL)

Planificación temporal de las actividades (cronograma): ENERO: IMPUESTOS FEBRERO: 20 % IMPUESTOS, 70 % CONTABILIDAD Y 10 % ASESORÍA FISCAL MARZO: 70 % CONTABILIDAD 30 % GESTIÓN ADMINISTRATIVA ENTIDADES BANCARIAS ABRIL: 50 % CONTABILIDAD 50 % IMPUESTOS MAYO: 70 % CONTABILIDAD 30 % GESTIÓN ADMINISTRATIVA ENTIDADES BANCARIAS JUNIO: 50 % IMPUESTOS, 40 % CONTABILIDAD Y 10 % ASESORÍA FISCAL

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: departamento de contabilidad y gestion

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: archivo, contabilidad y gestion, comprobación de saldos

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: escritorio, ordenador, programas informáticos necesarios y material de oficina

Planificación temporal de las actividades (cronograma): empezará archivando y diferenciando facturas y albaranes, posteriormente gestionará albaranes y los PVP, contabilizará facturas de gastos, puntear saldos... y funciones de gestion de la empresa

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: ¿Estás buscando una experiencia única para iniciar tu carrera en la industria hotelera? Si eres estudiante o recién graduado con pasión por la excelencia y el análisis, esta es tu oportunidad de formar parte de un hotel de 5 estrellas reconocido por su servicio de alta calidad. Como Becario de Calidad, serás una pieza clave en el aseguramiento de los estándares de excelencia que caracterizan a Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Responsabilidades principales: Apoyar en la supervisión y análisis de los estándares de calidad en las operaciones del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, eventos y áreas comunes). Participar en auditorías internas para evaluar el cumplimiento de los protocolos de calidad establecidos. Realizar análisis de la experiencia del cliente, recopilando y evaluando encuestas, reseñas en línea y comentarios directos. Colaborar con los equipos operativos para implementar planes de mejora continua. Generar reportes sobre indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la calidad del servicio. Ayudar en la creación y actualización de manuales y procedimientos internos.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Experiencia práctica en un entorno de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de calidad y operaciones. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): La formación del alumno/a se llevará a cabo mediante la supervisión del tutor de empresa, según el ritmo que considere y el progreso del alumno.

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: En Grand Hyatt La Manga Golf Club, buscamos un/a Sales Executive Groups and Events en Prácticas para apoyar al equipo de ventas en la gestión y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Si te apasiona el mundo comercial, la hotelería de lujo y quieres formarte en un entorno dinámico y exclusivo, esta es tu oportunidad.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Funciones principales: Apoyar en la identificación y captación de nuevos clientes para eventos, alojamiento y servicios del hotel. Colaborar en la gestión de relaciones con clientes corporativos, agencias y tour operadores. Asistir en la elaboración de propuestas comerciales y presentaciones personalizadas. Realizar estudios de mercado y análisis de competencia para detectar nuevas oportunidades de negocio. Apoyar en la organización de visitas comerciales y fam trips. Colaborar en la gestión de la base de datos de clientes con tareas administrativas y en el seguimiento de propuestas. Apoyar en la coordinación de estrategias de ventas y acciones promocionales.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Formación en un hotel de lujo reconocido a nivel internacional. Aprendizaje en un equipo comercial dinámico y con alto nivel de especialización. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Pendiente de determinar*

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Proyecto formativo: OBJETIVOS EDUCATIVOS ESPECÍFICOS - Integrar las prácticas en el área comercial y de marketing digital, asegurando la relación directa con los estudios cursados y con el ámbito de diseño y gestión de contenidos web (sin asumir funciones de implementación técnica). - Adquirir competencias en análisis funcional de sitios web corporativos, definición de mejoras de usabilidad, contenidos y estructura, y validación de entregables con criterios de calidad y marketing. - Desarrollar habilidades en coordinación con stakeholders: CEO y empresa implementadora, incluyendo elaboración de requerimientos y gestión de retroalimentación. - Potenciar competencias transversales: comunicación profesional, organización, pensamiento analítico, trabajo en equipo e idiomas (inglés aplicado a contenidos web). - Fomentar principios de inclusión, igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad, promoviendo recomendaciones de accesibilidad universal en los contenidos propuestos. ACTIVIDADES A DESARROLLAR - Revisión guiada de la web actual: análisis de arquitectura de información, contenidos, navegación, coherencia de marca y métricas básicas aportadas por la empresa, elaborando un informe de mejoras para reunión con el CEO. - Preparación y participación en reunión con el CEO para priorizar mejoras: listado de requisitos, objetivos de negocio y propuesta de roadmap de contenidos (sin comprometer decisiones fuera del alcance formativo). - Enlace con la empresa implementadora: redacción y envío de especificaciones funcionales de contenido y diseño (no técnicas), seguimiento de incidencias y recopilación de feedback para iteraciones. - Elaboración en lengua inglesa de los contenidos: propuesta de traducciones/adaptaciones de textos corporativos y elementos clave de la web, cuidando tono, terminología y coherencia de marca. - Validación de entregables: checklist de calidad de contenidos, revisión de coherencia entre idiomas, comprobación básica de usabilidad y accesibilidad de textos, y documentación de ajustes a trasladar al implementador. MEDIOS MATERIALES DISPONIBLES - Equipo humano y materiales a disposición del alumno, incluyendo acompañamiento del CEO y del equipo del departamento comercial/marketing, y los recursos corporativos necesarios para el análisis y la validación de contenidos. CRONOGRAMA - Mes 1: Visualización y análisis de la web de la empresa en su estado actual. Preparación y celebración de reuniones con el CEO. Priorización de mejoras y definición de requerimientos de contenido. - Meses 1-2: Contacto con la empresa implementadora. Comunicación y propuesta de mejoras y gestión de retroalimentación. Seguimiento de iteraciones de contenido y estructura. - Mes 3: Elaboración de la versión en lengua inglesa de los contenidos de la web y coordinación para su incorporación con la empresa implementadora. - Mes 4: Optimización de la página y validación final de contenidos y usabilidad básica. Cierre de documentación y traspaso de conocimiento.

Métodos formativos: FORMAS DE APRENDIZAJE - Observación inicial de la web y de los procesos del departamento comercial y de marketing. - Participación guiada en la definición de mejoras de contenidos y estructura, y en la coordinación con la empresa implementadora. - Lectura y elaboración de documentación funcional no técnica (requerimientos, checklist de validación, guías de estilo) y redacción de contenidos en español e inglés. METODOLOGÍA DE ACOMPAÑAMIENTO - Tutoría y supervisión continua por parte del responsable del departamento/CEO para priorización de mejoras y revisión de entregables. - Seguimiento periódico del progreso con retroalimentación técnica-funcional sobre informes, requerimientos y contenidos bilingües. - Coordinación con el tutor académico para asegurar la alineación con las competencias del plan de estudios y el cumplimiento de los principios de inclusión, igualdad y accesibilidad. PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS - Aprendizaje práctico en el puesto mediante análisis de casos reales de la web de la empresa y ciclos iterativos de especificación-validación. - Desarrollo de competencias en comunicación profesional y gestión de stakeholders a través del enlace con la empresa implementadora. - Aplicación de criterios de usabilidad y accesibilidad a los contenidos, sin asumir responsabilidades de implementación técnica ni decisiones que excedan los cometidos de la práctica.

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Departamento Contable y Fiscal de la Consultora. Encargado de revisión de contabilidades externa. Ejecución de contabilidades que se llevan desde la consultora. Elaboración de impuestos pertinentes. Departamento integrado por otras dos personas con experiencia contrastada.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Elaboración de planes de negocio. Utilización de los mismos para encontrar financiación ajena, presentación y explicación a entidades financieras. Revisión contabilidades externas a la consultora. Elaboración de tablas dinámicas para apoyo al departamento contable de las empresas. Apoyo contable y realización de asientos pertinentes para empresas. Ayuda en la confección de carnet de gerencia para empresas Elaboración y presentación de modelos fiscales de las empresas. Tanto de personas físicas, como de personas jurídicas.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Ordenador, paquete de office, programa propio para elaboración cuadros de mandos o carnet de gerencia, bibliografía contable-fiscal con suscripciones online de la empresa (Lefebvre), impresoras, teléfonos, wifi......

Planificación temporal de las actividades (cronograma): 20% Dedicado a revisión contabilidades y ejecución tablas dinámicas. 20% Contabilidades internas 30% Fiscalidad, preparación y presentación fiscal. Obtener consultas fiscales. 30% Cuadro de mandos y elaboración de planes de vibilidad

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: ADMINISTRACION DE FINCAS - CONTABILIDAD ATENCION AL CLIENTE; INCIDENCIAS ;GESTION DOCUMENTAL.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: ORDENADOR Y TELEFONO PROGRAMA GESTION ESPECIFICO- EXCEL WORD

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Las actividades se organizarán según necesidades y adquisición de destrezas por el alumno, siempre de acuerdo con el tutor de empresa.

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Departamento de operaciones. Departamento Administracion

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Elaboración de presupuesto. Realización de pedido, liquidación de ventas, contabilidad

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Todo aquello necesario para la realización de las practicas

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Se repartirá el horario entre el departamento de operaciones y el de adminsitracion

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Breve descripción del departamento en el que se realizan las prácticas: Asistir en el proceso de gestión de personas / recursos humanos de la organización para conseguir la selección, contratación y formación del personal necesario, así como aprender los trámites administrativos relacionados con las funciones que desarrolla el departamento de Personas / RRHH. Además, participar en la implementación de políticas de desarrollo de personas en las distintas áreas funcionales de la organización.

Descripción detallada de las actividades a realizar por el estudiante: Adquirir conocimientos sobre gestión administrativa de los procesos relacionados con la incorporación, mantenimiento y desvinculación de las personas de la organización. Participar en la implementación de las políticas de Desarrollo de Personas de la empresa. Colaborar con la atención a las necesidades y requerimientos de los colaboradores. Participar en el control del cumplimiento y registro de presencia, permisos e incidencias. Dar soporte en la gestión de solicitudes, reclutamiento y selección de candidatos. Prestar apoyo en la custodia, entrega y registro de vestuario y EPIs. Aprendizaje acerca de la gestión y control de la siniestralidad, reconocimientos médicos y formación en PRL, en coordinación con la mutua y el servicio de vigilancia de la salud.

Descripción de los medios materiales a disposición del estudiante que permitan abordar las actividades propuestas: Equipos informáticos y técnicos necesarios para el desempeño de las funciones asignadas.

Planificación temporal de las actividades (cronograma): Distribución horaria adaptada al horario de oficinas

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